Starten Sie jetzt mit KI-gestützter Automatisierung!

Entdecken Sie die Zukunft der Automatisierung mit KI

In einer Welt, in der Effizienz und schnelle Reaktionszeiten entscheidend sind, setzen wir auf künstliche Intelligenz (KI), um Unternehmen smarter und leistungsfähiger zu machen. Unsere innovativen Voice- und Chatbot-Lösungen optimieren Geschäftsprozesse, reduzieren manuelle Aufgaben und sorgen für eine erstklassige Kundenkommunikation – 24/7, zuverlässig und individuell anpassbar.

Ob Terminvereinbarung, Kundenservice oder Prozessautomatisierung – unsere KI-Technologie passt sich Ihren Bedürfnissen an und steigert Ihre Produktivität. Sparen Sie Zeit, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis – mit ConversAI.

Kostenlose Beratung anfordern

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Kosteneffizienz:

  • Reduzierung der Personalkosten durch die automatisierte Bearbeitung von Anfragen mittels Voice-Agen
  • Skalierbare Lösung für Spitzenzeiten, ohne zusätzliche Ressourcen bereitzustellen.

02

24/7-Verfügbarkeit:

  • Rund-um-die-Uhr-Betreuung: Der Voice-Agent beantwortet Anfragen und betreut Kunden auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten

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Skalierbarkeit:

  • Effiziente Bewältigung hoher Anrufvolumen, beispielsweise während Marketingkampagnen oder Stoßzeiten.

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Konsistente Qualität:

  • Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Servicequalität für alle Kunden, frei von menschlichen Fehlern

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Effiziente Aufgabenverwaltung

  • Automatisierung von Routineaufgaben, einschließlich Terminvereinbarungen, Bestellungen, Buchungen und Anrufweiterleitungen.

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Datenanalyse:

  • Analyse von Gesprächen durch Voice-Agents zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse, häufig gestellte Fragen und potenzielle Probleme.

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Mehrsprachigkeit:

  • Unterstützung verschiedener Sprachen ohne zusätzlichen Schulungsaufwand.

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Markenimage:

  • Der Einsatz eines modernen Voice-Agents demonstriert Innovationskraft und stärkt das professionelle Erscheinungsbild Ihres Unternehmens.

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Schnelligkeit:

  • ReduzierungKunden erhalten sofort Antworten und Lösungen, ohne in Warteschleifen zu bleiben. der Personalkosten durch die automatisierte Bearbeitung von Anfragen mittels Voice-Agen

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Bequemlichkeit:

  • Kunden können ihre Anliegen bequem per Sprache klären, ohne Formulare auszufüllen oder lange E-Mails zu schreiben.

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Einfache Nutzung:

  • Voice-Agents sind intuitiv bedienbar, da sie eine natürliche Kommunikation ermöglichen.

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Personalisierung:

  • Der Agent kann auf Basis von Kundendaten (z. B. frühere Interaktionen) personalisierte Empfehlungen oder Informationen geben.

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Flexibilität:

  • Der Kunde kann den Voice-Agent nutzen, wann und wo er möchte, ohne sich an Geschäftszeiten halten zu müssen.

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Im Kundenservice:

  • Automatische Beantwortung von häufig gestellten Fragen (FAQs).
  • Eskalation komplexer Anfragen an menschliche Mitarbeiter nur bei Bedarf.

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Im Gesundheitswesen:

  • Terminvereinbarungen und -erinnerungen.
  • Gesundheitsinformationen bereitstellen (z. B. Praxisöffnungszeiten).

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In der Gastronomie:

  • Tischreservierungen, Bestellannahme und Lieferstatus-Abfragen.

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Im Handel:

  • Unterstützung bei Produktsuchen, Bestellungen und Rücksendungen